痩身特化型サロン LuX

代表 徳永様

カルテや予約管理、SNS、HP、漠然と改善しなければいけないという気持ちはずっとありましたが、実際何から手をつけていいかが分からず、日常に業務に追われてそのままになっているのが現状でした。 今回のコンサルティングで、自分たちが日頃気づけていなかったお客様目線の部分(ホームページ上の予約方法についてなどなど)を知ることが出来ました。 また、課題を言語化していただくことで、どこの何が不十分なのかが明確になり、優先順位をつけて一つずつ取り組むことができるようになりました。 新規顧客獲得や各メディアなどへの広報も行いやすくなり、ありがたかったです。 今までいつも感覚で物事を決めてしまいがちでしたが、一つずつ足元を確認し進めることができるようになったのはとても大きかったです。